Des permanences pour accueillir, écouter, orienter
Première étape du soutien, l’accueil inconditionnel. Dans les locaux de la Maison des Familles, au rez-de-chaussée d’un immeuble du quartier Perseigne, un créneau est accessible en accès libre chaque matin. On peut venir poser une question, demander à être orienté, ou simplement se reposer un instant.
Parallèlement, le REAAP tient des permanences régulières au Point Info Familles, avec ou sans rendez-vous. L’écoute y est confidentielle, bienveillante, et les intervenants s’adaptent : certaines familles viennent demander un coup de pouce pour remplir un dossier administratif, d’autres cherchent à comprendre comment parler à leur adolescent, d’autres enfin simplement besoin d’être entendues dans leurs difficultés du moment.
Quelques créneaux notables à Alençon :
- Maison des Familles : Accueil libre du lundi au vendredi, 9h-12h
- Point Info Familles (REAAP) : Mardi et jeudi 14h-17h
- Centre Social Croix-Mercier : Café des Parents, mercredi 10h-12h
À savoir : la demande ne faiblit pas. La Maison des Familles a accueilli plus de 2 800 passages en 2023, preuve de la nécessité de ces lieux relais pour tous les parents du territoire.